Інтеграція цифрових інструментів у бізнес: вплив CRM-систем на ефективність відділу продажів
В умовах сучасного ринку, де швидкість реагування та персоналізоване обслуговування клієнтів виходять на передній план, використання цифрових інструментів стає не просто вигодою, а необхідністю для підтримання конкурентоспроможності. Одним із ключових інструментів у цьому контексті є CRM-система для відділу продажів, яка дозволяє компаніям не тільки зберігати історію взаємодії з клієнтами, але й аналізувати дані для підвищення…